Hinweisgeber- und Beschwerdemanagement
Hier können Sie Kritik und Ideen mitteilen.
Wir geben uns große Mühe, dass Sie stets zufrieden mit unseren Angeboten und Leistungen sind.
Auch wenn mal etwas schiefgeht oder andere Gründe zu Ihrer Enttäuschung führen, können Sie sich bei Hinweisen oder Nachfragen jederzeit direkt an die jeweilige Einrichtung oder die Verwaltung wenden.
Wenn Sie Ihre Angelegenheit lieber mit einer unabhängigen Stelle klären möchten, empfehlen wir die Nutzung unserer externen Beschwerdestelle. Ihr Anliegen wird dort schnell und auf Wunsch anonym bearbeitet.